Иногда от бессилия в борьбе с произволом опускаются руки. Особенно когда ты один. Но никогда не стоит отчаиваться. Пусть сил на борьбу уже нет, но всегда стоит использовать одно из самых «мощных» оружий — общественный резонанс.
***
Россиянка Светлана Лапина взяла ипотеку в Сбербанке. Дополнительно к кредиту естественно была оформлена страховка жизни и здоровья. И, конечно же, это был договор с дочерней компанией Сбера » Сбербанк страхование».
В течение года Светлана была примерным заемщиком. Без задержек вносила ежемесячные платежи. Но потом пришла беда. Женщина заболела. Онкология 4-й стадии.
Все деньги стали уходить на лечение. По поводу кредита Светлана была спокойна. Ведь инвалидность первой группы — самый что ни на есть страховой случай. Как только он наступает, вместо заемщика платит кредит страховая компания. Женщина написала заявление туда, и его приняли. Но денег на ипотечный счет так и не перевели. Светлана подала в суд и выиграла.
Страховая компания перевела деньги на банковский счет. Казалось бы, история закончена. Но нет.
Вскоре Сбербанк предъявил Светлане претензию: якобы она должна банку 800 тысяч рублей. Это штрафы, которые набежали, пока страховая не перечисляла деньги. Сбербанк грозился пустить ипотечную квартиру с молотка. Снова суд. И снова выиграла Светлана.
Но Сбербанк на этом не успокоился. Он обратился в апелляционный суд. Трудно представить — что ощущала тяжело больная женщина, когда узнала, что ее вновь ждут судебные разбирательства.
И тогда Светлана решила обратиться к общественности. Она опубликовала на сайте Change.org петицию. Это был поистине крик о помощи отчаявшегося человека. Женщина рассказала о своей борьбе с банком и попросила оставить ее в покое.
Буквально за несколько дней петиция набрала более 170 тысяч подписей. И, о чудо! Сбербанк пошел навстречу…. сократил сумму штрафа с 800 до 500 тысяч. А еще попросил женщину удалить петицию.
К этому времени количество подписавших петицию достигла почти полумиллиона человек. И удалять ее Светлана не собиралась.
Банк понял, что женщина не сдастся просто так и опубликовал официальное письмо.
К сожалению, Светланы уже нет на этом свете. Она ушла в 2019. Спустя три года после публикации петиции.
***
Федеральная юридическая компания ФинэкспертЪ бесплатно консультирует по вопросам списания долгов по номеру8 800 200 3376. Мы проводим банкротство «под ключ»: берем на себя всю бумажную волокиту и защиту ваших интересов в суде. Работаем по всей России.